Di Hoki388, privasi bukan sekadar kewajiban hukum — ini adalah komitmen nyata kepada setiap member. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi kamu selama menggunakan platform kami.
Komitmen Privasi Kami
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk layanan.
Semua data disimpan di server terenkripsi dengan akses terbatas.
Data pribadimu tidak pernah diperjualbelikan untuk keperluan iklan.
Kamu bisa meminta akses, koreksi, atau penghapusan data kapan saja.
Setiap transmisi data antara perangkat kamu dan server Hoki388 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit — standar yang sama digunakan oleh perbankan internasional.
Hanya staf berwenang dengan autentikasi multi-faktor yang dapat mengakses data pengguna, dan setiap akses dicatat dalam log audit yang dipantau secara berkala.
Sistem keamanan kami memantau aktivitas mencurigakan secara real-time. Jika terdeteksi anomali pada akunmu, tim keamanan kami akan segera merespons.
Data disimpan di infrastruktur server yang tersertifikasi dengan enkripsi at-rest. Backup dilakukan secara berkala dengan prosedur pemulihan bencana yang teruji.
Proses verifikasi identitas KYC kami menggunakan sistem yang aman dan terbatas — dokumen identitas hanya digunakan untuk konfirmasi dan tidak disimpan lebih lama dari yang diperlukan.
Kami tidak menyembunyikan cara penggunaan datamu di balik bahasa hukum yang rumit. Kebijakan ini ditulis agar bisa dipahami semua orang, bukan hanya ahli hukum.
Hoki388 mengumpulkan data pribadi hanya ketika ada keperluan yang jelas dan sah untuk mendukung layanan yang kamu gunakan. Berikut adalah kategori informasi yang mungkin kami kumpulkan selama kamu menggunakan platform:
Data yang kami kumpulkan digunakan secara terbatas dan bertujuan jelas. Tidak ada data yang diproses di luar konteks yang telah diinformasikan di sini. Berikut adalah tujuan penggunaan data yang kami lakukan:
Kami tidak menggunakan data pribadi kamu untuk keputusan otomatis yang berdampak signifikan tanpa keterlibatan manusia. Profil risiko yang dibuat untuk keperluan permainan bertanggung jawab selalu ditinjau oleh tim kami sebelum mengambil tindakan apapun pada akun.
Setiap pemrosesan data pribadi yang kami lakukan selalu didasarkan pada salah satu landasan hukum yang sah. Hoki388 memproses data berdasarkan prinsip-prinsip berikut:
Hoki388 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Namun, dalam menjalankan layanan, kami mungkin berbagi data dengan mitra terpercaya dalam batasan yang ketat.
Kami bekerja sama dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu operasional platform, termasuk:
Hoki388 dapat mengungkapkan data pengguna kepada otoritas yang berwenang jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau regulasi yang berlaku — termasuk dalam konteks investigasi anti-pencucian uang atau penipuan keuangan.
Hoki388 menggunakan cookies dan teknologi penyimpanan lokal serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform. Berikut adalah jenis-jenis cookies yang kami gunakan:
Cookies ini wajib ada agar platform berfungsi dengan benar. Termasuk di dalamnya cookies sesi login, token keamanan CSRF, dan pengaturan bahasa. Tanpa cookies ini, layanan tidak dapat berjalan sebagaimana mestinya.
Digunakan untuk mengingat preferensimu seperti pengaturan tampilan, permainan favorit, dan riwayat aktivitas terkini sehingga kamu tidak perlu mengatur ulang setiap kali masuk ke platform.
Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform — halaman mana yang paling banyak dikunjungi, fitur apa yang sering digunakan, dan di mana pengguna mengalami hambatan. Data ini digunakan untuk perbaikan platform secara berkelanjutan.
Kamu dapat mengatur atau menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser. Namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookies tertentu dapat mempengaruhi fungsi platform. Untuk cookies analitik yang tidak wajib, kamu bisa memilih keluar (opt-out) tanpa mengganggu layanan utama.
Kami menyimpan data pribadi kamu hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang telah dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Berikut adalah panduan umum retensi data kami:
Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak dapat dikaitkan kembali dengan identitas pengguna manapun. Proses penghapusan dilakukan secara aman menggunakan metode yang mencegah pemulihan data.
Sebagai pengguna Hoki388, kamu memiliki sejumlah hak atas data pribadi yang kami simpan. Kami berkomitmen untuk memfasilitasi semua permintaan terkait hak-hak ini secara transparan dan tepat waktu.
Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentangmu, beserta informasi tentang bagaimana data tersebut digunakan.
Jika data yang kami simpan tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta koreksi segera tanpa biaya apapun.
Kamu berhak meminta penghapusan data pribadi dalam kondisi tertentu, seperti jika data tidak lagi diperlukan untuk tujuan awal.
Kamu bisa meminta kami untuk membatasi pemrosesan datamu sementara, misalnya saat kamu mengajukan keberatan atas penggunaan data tertentu.
Kamu berhak menerima data yang kamu berikan kepada kami dalam format terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.
Kamu berhak menolak pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung kapan saja, dan kami wajib menghentikannya segera setelah permintaan diterima.
Melindungi data pribadi member adalah prioritas utama Hoki388. Kami telah menerapkan berbagai lapisan perlindungan teknis dan organisasional untuk memastikan keamanan informasimu:
Jika terjadi pelanggaran keamanan data yang dapat berdampak pada informasi pribadimu, Hoki388 akan segera mengambil langkah-langkah mitigasi dan memberitahu pengguna yang terdampak dalam waktu 72 jam sejak insiden terdeteksi, sesuai dengan praktik terbaik industri keamanan siber.
Dalam beberapa situasi operasional, data pengguna mungkin perlu diproses di luar wilayah Indonesia — misalnya dalam konteks infrastruktur cloud atau layanan provider permainan berlisensi internasional.
Setiap transfer data internasional yang dilakukan Hoki388 selalu disertai dengan mekanisme perlindungan yang memadai, termasuk:
Layanan Hoki388 ditujukan secara eksklusif untuk pengguna dewasa berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan atau memproses data pribadi milik anak-anak di bawah usia 18 tahun.
Proses verifikasi KYC yang kami terapkan dirancang untuk memastikan bahwa tidak ada pengguna di bawah umur yang dapat mengakses layanan. Jika kami mengetahui bahwa data anak-anak telah dikumpulkan tanpa sepengetahuan orang tua atau wali yang sah, kami akan segera menghapus data tersebut dan menutup akun terkait.
Hoki388 dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami, persyaratan hukum yang berlaku, atau perkembangan layanan platform.
Jika ada perubahan yang bersifat material — misalnya perubahan signifikan dalam cara kami menggunakan data atau hak-hak baru yang diberikan kepada pengguna — kami akan memberikan pemberitahuan melalui:
Perubahan minor seperti klarifikasi bahasa, koreksi tipografi, atau penambahan informasi kontak dapat dilakukan tanpa pemberitahuan khusus. Tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas halaman ini selalu mencerminkan versi dokumen yang sedang berlaku.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait kebijakan privasi ini atau penanganan data pribadimu, tim Hoki388 siap membantu. Kamu dapat menghubungi kami melalui saluran berikut:
Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Cara tercepat untuk mendapatkan bantuan langsung dari tim kami.
Kirim pertanyaan detail ke [email protected] — kami merespons dalam 1×24 jam kerja.
Untuk permintaan formal terkait hak-hak data pribadi (akses, koreksi, penghapusan, atau portabilitas), sertakan informasi berikut dalam pesanmu: nama lengkap terdaftar, alamat email akun, dan deskripsi permintaan secara jelas. Ini akan membantu kami memproses permintaanmu dengan lebih cepat dan akurat.
Hoki388 menjamin keamanan data pribadimu sejak hari pertama. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman bermain yang terpercaya, aman, dan bertanggung jawab.
Data kamu dilindungi enkripsi SSL 256-bit · Tidak dijual ke pihak ketiga